Perguntas frequentes — XCIPTV Brasil
As 12 dúvidas que mais aparecem no nosso WhatsApp. Não achou sua? chama a gente.
O que é a XCIPTV Brasil?
XCIPTV Brasil é uma operação IPTV técnica brasileira: servidor próprio com 9.500+ canais e VOD, autenticação via Xtream Codes, EPG completo nos canais principais. Atendemos exclusivamente Smart TV e TV Box, com configuração via app nativo (IBO, Smarters, TiviMate, ou similar conforme o aparelho).
Como funciona o teste grátis?
Você manda mensagem no WhatsApp, recebe credenciais de teste em poucos minutos, valida no seu aparelho. Sem cartão, sem cadastro, sem captcha. Tempo de teste varia (geralmente 2-6h) — o suficiente pra avaliar estabilidade, qualidade, conteúdo.
Em quais aparelhos funciona?
Atendemos exclusivamente Smart TV (Samsung Tizen, LG WebOS, Android TV, Roku, Sony, Philips) e TV Box (Fire Stick, Mi Box, qualquer box Android). Não atendemos celular, tablet ou computador.
Como faço a instalação?
Pra Samsung Tizen / LG WebOS, recomendamos IBO Player Pro (R$ 25 pagamento único na loja oficial). Pra Fire Stick / Android TV / TV Box, IPTV Smarters Pro (grátis) ou TiviMate (premium). Mandamos tutorial específico pro seu modelo.
A imagem trava ou tem boa qualidade?
Servidor brasileiro com redundância tier-3. Recomendamos internet 30 Mbps+ pra usufruir do 4K nos canais que suportam. Em internet 10 Mbps você assiste Full HD sem travamento.
Tem fidelidade ou contrato?
Não há fidelidade nem cobrança recorrente automática. Você renova manualmente quando quiser pelo WhatsApp.
Quantos acessos eu tenho?
Ponto único — 1 acesso por assinatura. Pode trocar de aparelho (sala→quarto) mas só assiste em um por vez. Uso simultâneo bloqueia o serviço automaticamente.
Como funciona o pagamento?
Pagamento via Pix instantâneo. Após confirmar, recebe credenciais em poucos minutos. Pix é todo combinado pelo WhatsApp — sem chave exposta no site, sem QR.
Qual o preço dos planos?
R$ 29,90 mensal · R$ 79,90 trimestral · R$ 269,90 anual. Plano anual sai 25% mais barato.
Como funciona o suporte?
WhatsApp das 8h às 23h. Resposta média 10-30 min no horário comercial.
Tem garantia / reembolso?
Direito de arrependimento de 7 dias por lei. Após esse prazo, reembolso só em falha grave do serviço.
É legal usar IPTV no Brasil?
Sim. Uso pelo consumidor final é legal no Brasil. Não somos operadora licenciada — sua assinatura cobre acesso ao serviço técnico de IPTV.
Pronto pra testar a XCIPTV Brasil?
Teste grátis sem cartão — só uma mensagem no WhatsApp.
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